岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。|
4.每月对到期客户的统计跟踪，达到续费的目的。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3.了解售后服务流程者优先。
福利待遇：单双休、五险、带薪年假、生日福利、节日福利、团建旅游等，根据国家放假安排放假